分享與離職
如何在 Optserv 帳號共享中分享憑證,以及離職/停用如何自動撤銷存取。
本頁說明日常「分享憑證」的流程,以及離職/停用時如何確保離職者會乾淨地失去存取權。
分享一個憑證
當您把憑證新增到帳號共享時,預設是私有的——只有您(擁有者)能看見。
要分享給同事:
- 打開該項目
- 進入 Access(或 Share)
- 以姓名或 Email 搜尋同事
- 確認——對方立刻取得存取權
分享過程會使用 RSA-OAEP 把該項目的金鑰加密給新的收件者。項目內容不會以明文傳輸。密碼學細節請見 安全模型。
存取層級
每個共享項目都有擁有者。擁有者可以:
- 檢視並使用該憑證
- 將其他使用者加入/移除存取清單
- 編輯或刪除該項目
非擁有者但被分享的人可以:
- 檢視並使用該憑證
- 不能修改存取清單
Admin 無論是否在存取清單內,都能查看公司內所有項目。
撤銷存取
要把某人從項目中移除:
- 打開項目 → Access
- 找到該人並移除
移除是「密碼學上的」——對方那份解密金鑰副本會被刪除。即便曾經有快取,也無法在移除後繼續存取。
離職/停用與帳號共享
當您在 Optserv 的 HR 工作區對某位員工進行離職/停用:
- 他的 HR 存取會被移除
- 他對所有帳號共享項目的存取會自動被撤銷
- 他曾擁有的項目會被標記為需檢視——建議由 Admin 重新指派擁有者,並視情況輪替(rotate)憑證
第 3 點很重要:若離職者曾是某個憑證的擁有者(例如公司 Instagram 密碼),光是撤銷他的 Optserv 存取並不代表風險已解除;通常應該同步輪替底層密碼。
離職後的憑證輪替(Rotation)
當有人離職且曾接觸共享憑證時,Optserv 會整理一份他曾有存取權的項目清單。對每個項目,您應該決定:
- 維持不變 — 風險較低或已有其他控制
- 輪替憑證 — 產生新密碼、更新帳號共享中的項目,並移除舊密碼
例子: Jake 離職。他曾存取公司 Instagram、分析平台以及某供應商後台。
- Instagram → 建議輪替(社群帳號風險高)
- 分析平台 → 若 Jake 是管理員建議輪替;若只有唯讀可視情況保留
- 供應商後台 → 取決於供應商是否支援 SSO;不支援時通常建議輪替
營運最佳實務
- 存取清單越精簡越好 — 只分享給「真的需要」的人,並建議每季檢視一次。
- 能用個人帳號就別共用 — 服務支援每人登入時,優先建立個人帳號;帳號共享應該是最後手段,不是預設。
- 離職就輪替高敏感憑證 — 不要假設撤銷 Optserv 存取就足夠;對高風險帳號應輪替底層密碼。
- 慎選擁有者 — 擁有者要負責維護存取清單;確保指派給會持續管理的人。